Арт-рынок: до онлайн-революции еще далеко

Продавцы искусства боятся выходить в Сеть…

Согласно исследованию Hiscox на арт-рынке в интернете доминируют те же самые игроки, что и в офлайне. Самые большие объемы продаж показывают аукционные дома Christie’s и Sotheby’s, за ними в рейтинге крупнейших продавцов искусства онлайн следуют несколько компаний, у которых нет бизнеса вне интернета.

Мелкие продавцы искусства (прежде всего, это касается галерей и дилеров) с неохотой принимают новые реалии и не спешат выходить в сеть. Из отчета Hiscox следует, что 39% опрошенных галерей не имеют никакой стратегии в сфере электронной коммерции. Колумнист Artnet News Тим Шнайдер высмеял это исследование за слишком маленькую выборку (в опросе участвовало всего 127 галерей), однако признал, что получившиеся цифры отражают закостенелость дилеров и галеристов. «Мы понятия не имеем, что это за галереи, даже отвлеченно. Некоторые из них могут быть созданы только что и находиться в процессе понимания собственной стратегии. Некоторые галереи могут принадлежать собственникам, которые в ближайшие годы планируют отойти от дел... Тем не менее даже искаженные данные могут что-то поведать. Несмотря на то что отчет Hiscox основывается на крошечной выборке, она совпадает с анекдотическими свидетельствами о том, насколько пугливы, упрямы и (или) невежественны галереи и дилеры, когда дело доходит до технологий», — пишет журналист. «Не иметь стратегии в сфере электронной коммерции — все равно что прямо сказать: „Знаете что, интернет выглядит недостаточно важным, для того чтобы мы о нем задумывались“», — продолжает Шнайдер. По его словам, трудно в полной мере прогнозировать, как интернет повлияет на рынок искусства, но полностью игнорировать онлайн-сектор равноценно «коммерческому самоубийству».

…а любители искусства опасаются покупок вслепую

Согласно подсчетам Hiscox в 2016 году доля онлайн-продаж на всем мировом арт-рынке составила 8,4%. Сектор вырос по сравнению с 2015 годом на 15%, и его объем достиг $3,75 млрд. По словам Роберта Рида, руководителя отдела по работе с искусством и частными клиентами Hiscox, рынок онлайн-продаж все еще «крошечный»: «Рынок перенаселен и раздроблен, по-прежнему приходится иметь дело с проблемой доверия», — говорит он в интервью The New York Times. Согласно опросу, проведенному компанией, подавляющее большинство покупателей беспокоится насчет внешнего вида и состояния произведения искусства, которое они приобретают онлайн.

Из общей тенденции недоверия выбиваются отдельные группы товаров. К ним, например, относятся принты. Аукционный дом Phillips в апреле провел тематические торги, на которых продал принты на $6,2 млн. На этом аукционе было продано 88% всех лотов, причем 35% произведений искусства нашли своих покупателей онлайн. Как отмечает представитель Phillips Энди Фостер, онлайн-торги позволяют аукционному дому дотянуться до потенциальных покупателей по всему миру, но при этом участники торгов редко преодолевают ценовую планку в $100 тыс. В отчете Hiscox и вовсе говорится, что большинство онлайн-покупателей тратит на произведения искусства сумму, не превышающую $5 тыс.

Как справиться с покупательскими страхами

Результаты исследования онлайн-рынка искусства говорят о том, что покупателям не хватает информации о товаре: данных о художнике и о самом произведении искусства. Любители искусства колеблются и не решаются участвовать в торгах, потому что не уверены, что получат предмет надлежащего качества и именно тот, который они увидели на фотографии. Для того чтобы развеять страхи покупателей, онлайн-аукцион Invaluable составил памятку, с помощью которой участник сетевых торгов может обезопасить себя от неудачного приобретения.

Портал предлагает начать с того, чтобы запросить и изучить все документы, касающиеся произведения искусства (данные о провенансе, реставрациях и т. д.). Если документация заслуживает доверия, покупатель должен зарегистрироваться на онлайн-аукционе за несколько дней до торгов, поскольку эта процедура может занять время.

Перед выходом на торги необходимо внимательно изучить правила аукциона: когда нужно будет заплатить за покупку, как рассчитываются премиальные для торговой площадки, каковы условия доставки. Invaluable рекомендует задавать организаторам торгов все возникающие вопросы, и если ответы на них не удовлетворяют, — не торговаться и не покупать. Эксперты советуют перед онлайн-торгами выяснить предыдущую цену произведения искусства, чтобы не переплатить за него. В конце памятки аукционный дом дает рекомендации по уходу за приобретением и его хранению.